Livraison
Dernière mise à jour : 21 août 2026
Les commandes sont expédiées depuis la France. Les destinations et tarifs réellement disponibles sont toujours ceux affichés à l’étape de paiement.
Préparation et délais indicatifs
La préparation prend habituellement 24 à 48 heures ouvrées.
- France métropolitaine : 6 à 9 jours ouvrés après expédition, soit généralement 7 à 11 jours ouvrés entre la commande et la réception.
- Union européenne : délai indicatif de 3 à 7 jours ouvrés après expédition, lorsque la destination est disponible à la caisse.
- Autres destinations configurées : délai communiqué ou estimé lors de la commande.
Les délais sont des estimations. Le délai ou la date annoncé au client lors de la commande reste applicable. À défaut d’indication, la livraison intervient au plus tard dans les trente jours suivant la conclusion du contrat, conformément à l’article L. 216-1 du Code de la consommation.
Tarifs
- France métropolitaine : 9 € jusqu’à 59,99 € d’achat ; livraison offerte dès 60 €.
- Union européenne : 22 €, pour les pays disponibles à la caisse.
- Certains pays hors Union européenne : 29 €, pour les pays disponibles à la caisse.
Le montant définitif est affiché avant validation de la commande. D’éventuels droits de douane ou taxes d’importation peuvent être exigés par le pays de destination hors Union européenne ; leur traitement dépend des informations présentées à la caisse.
Suivi et réception
Un e-mail de suivi est envoyé lorsque le colis est expédié. Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse avant paiement et signaler rapidement toute anomalie de livraison à nabaligand@gmail.com.
En cas de colis endommagé, incomplet ou non reçu, contactez-nous dès que possible avec le numéro de commande et, si utile, des photographies. Ce signalement ne limite pas les garanties légales du client.
Retard de livraison
En cas de retard, le consommateur bénéficie des droits prévus par les articles L. 216-2 et suivants du Code de la consommation, notamment la possibilité de demander la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable puis, si elle n’intervient pas, de résoudre le contrat dans les conditions légales.